上传文件常见问题

陛下有何问题，臣妾来为您解忧.

目前只支持STL格式，且大小要在100M以内.

目前市场上主流模型软件都可导出成STL格式。

可能的问题：
1，不是STL格式。
2，文件设计有误。
3，查看设计规范。
4，若还不能解决，就联系客服

登陆账户-->个人中心-->我的打印-->我的模型-->上传模型-->按要求命名分类上传-->等待审核-->审核通过即可被其他用户下载。

联系客服，会按照您的要求推荐合适的设计师来辅助您。

1，降低打印材料重量:在模型设计时，可以将模型内部挖空，减少不必要的部件，并且选择合适的尺寸，这样可以有效降低生产费用。建议您仔细阅读设计规范。
2，订单实际金额未达到起步价，则按起步价计算。若有多个模型需使用同一种材料打印，建议将多个STL文件打包上传（文件大小 < 100M ），以免重复收取开机费，若物件比较小，将视为特殊件处理，会增加相应的价格

陛下有任何问题，都可以联系客服，不了解的咱就问，客服很有耐心的哟。